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Design Thinking

O módulo de Design Thinking é voltado para todos os profissionais que atuem – direta ou indiretamente – na identificação de problemas e de oportunidades de negócio e no desenho, desenvolvimento e utilização dos produtos e serviços destinados a suprir as lacunas encontradas.

 

"Design Thinking é uma maneira de pensar. Geralmente considerado como a habilidade de combinar empatia pelo contexto do problema, criatividade na geração de insights e soluções, e a racionalização de analisar e formatar as soluções ao contexto.” TIM BROWN - IDEO

 

PÚBLICO:

» Analistas, programadores e outros profissionais de desenvolvimento de soluções de Tecnologia da Informação

 

» Gerentes e profissionais de Marketing, de Desenvolvimento de Produtos, de Atendimento ao Cliente

 

» Gestores ou “Donos” de processos

 

» "Stakeholders”: usuários, operadores, clientes, fornecedores, etc

 

PRÉ-REQUISITOS:

Qualquer profissional do respectivo segmento. Não há pré-requisitos para a realização do curso.

     
EMENTA DO CURSO:

» Apresentação: O QUE É DESIGN?

 

» Principais conceitos e ferramentas (Vivência, Trabalho em Equipe, Brainstorming, Dotmocracy e Canvas) 

 

» Processo e preparação prática


» Exercício prático: avaliação do protótipo e definição do projeto

INSTRUTOR:

Roberto Pinheiro
SAP e IBM Business Innovation Services Certified



Profissional com grande experiência em consultoria empresarial, incluindo Coaching, Gestão de Programas, Change Management, Operações, Gestão de Pessoas sempre com responsabilidade sobre o P&L. Experiência como Coach em programas de transformação paraSócios, Gerentes de TI, e Gerentes de Negócio. Participou de implementação e rollout de sistemas como SAP, ORACLE, JD Edwards e Siebel. Realiza treinamentos de Implementação de Programas de Gestão e metodologias de Gestão de Projeto como Agile/Scrum, PMI, PER e O.C.M with high measurable results.

LOCAL:

 

Co-necta – Espaço de Coworking

Endereço: Praça Chuí, 35 - Vila Ema
São José dos Campos - SP, 12.243-380

 

Esse curso também é oferecido in-company

DATAS E HORÁRIOS:

 

O curso pode ser realizado em três horários diferentes:

 

Dia útil em horário comercial (somente para treinamentos in-company): das 8:00 até as 17:00 (com uma hora de almoço)

 

Aos sábados: das 8:00 até as 17:00 (com uma hora de almoço)

 

Dia útil no período noturno: das 18:30 até as 22:30